6月19日，市水務(wù)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)周鵬帶隊(duì)走進(jìn)淄博綜合廣播《周末對(duì)話》直播間，與全市廣大聽眾開展在線互動(dòng)交流，就聽眾關(guān)注的用水熱點(diǎn)問題答疑解惑，接受聽眾的咨詢和建議。集團(tuán)各分子公司組織相關(guān)人員同步進(jìn)行了收聽。

      節(jié)目直播過程中，周鵬簡(jiǎn)要介紹了集團(tuán)圍繞市第十三次黨代會(huì)決策部署開展的重點(diǎn)工作，與其他上線同志一起接聽群眾電話，一個(gè)小時(shí)的上線時(shí)間，共接到熱線電話14個(gè)，對(duì)供水水質(zhì)、高品質(zhì)飲用水、一戶一表改造、用戶繳費(fèi)等問題進(jìn)行了專業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致的解答。

      直播結(jié)束前，周鵬代表市水務(wù)集團(tuán)向廣大聽眾對(duì)供水工作的關(guān)注和支持表示感謝，并鄭重承諾，將認(rèn)真做好群眾反映問題的解決和整改工作，全面落實(shí)市委、市政府“品質(zhì)提升年”工作要求，努力提升供水服務(wù)質(zhì)量，為社會(huì)提供全方位的“保姆式”服務(wù)，在“九個(gè)現(xiàn)代化新淄博”建設(shè)中貢獻(xiàn)水務(wù)力量！

      節(jié)目結(jié)束后，市水務(wù)集團(tuán)對(duì)直播期間收到的所有問題進(jìn)行了梳理分工，明確了具體責(zé)任人、辦理要求和辦理時(shí)限，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度全力做好聽眾提出問題的整改落實(shí)工作。同時(shí)，安排專人進(jìn)行跟蹤回訪，用快解決、快落實(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、優(yōu)化營商環(huán)境。